功能更全的本地生活服务平台，整合家政、维修、保姆、跑腿、回收、货运、私教等多种上门服务，支持多商户入驻、骑手配送、社区圈子、积分商城，是本地生活服务的"超级App"。
核心卖点
- 服务类目全覆盖 — 家政、维修、保姆、跑腿、上门回收、货运、私教等多种服务一个平台搞定
- 多商户门店体系 — 多个商家入驻，每个商家有自己的门店和服务
- 骑手配送体系 — 支持跑腿、配送业务，骑手接单送货
- 社区圈子互动 — 用户可以在社区发动态、互动，增强粘性
- 积分商城体系 — 用户消费赚积分，积分换商品，促进复购
- 优惠券营销 — 满减、折扣优惠券，吸引用户下单
- 师傅精细化管理 — 师傅从业时长、接单范围设置，派单更精准
- 多分站管理 — 支持多个城市站点，平台可复制扩张
目标客户
- 想做综合本地生活平台的创业者
- 城市服务商、社区运营方
- 家政、维修等上门服务公司
- 物业公司做社区增值服务
核心功能说明表
给【用户】用的功能
| 功能模块 | 能做什么 | 对用户的好处 |
|---|
| 首页推荐 | 浏览推荐服务、活动、热门商家 | 发现好服务 |
| 服务入口 | 家政、维修、保姆、跑腿、回收、货运、私教等 | 各类服务一键下单 |
| 下单预约 | 选服务、选师傅/商家、填地址、支付 | 轻松下单 |
| 订单管理 | 查看所有订单状态 | 订单进度清楚 |
| 社区圈子 | 发动态、看邻居分享、互动 | 社区交流 |
| 积分商城 | 消费赚积分、积分换商品 | 越用越划算 |
| 团购 | 参加团购享优惠 | 省钱 |
| 签到 | 每日签到领积分红包 | 小福利 |
| 个人中心 | 地址、消息、钱包、优惠券 | 个人管理 |
给【商家/门店】用的功能
| 功能模块 | 能做什么 | 对商家的好处 |
|---|
| 门店管理 | 管理门店信息、营业设置 | 店铺自主运营 |
| 服务管理 | 上下架服务项目、设价格 | 服务灵活管理 |
| 师傅管理 | 管理师傅、接单设置 | 人员管理 |
| 订单管理 | 处理订单、退款 | 订单高效处理 |
| 优惠券 | 发放优惠券 | 营销拉新 |
| 保证金 | 缴纳保证金获得平台背书 | 提升信任 |
给【师傅/骑手】用的功能
| 功能模块 | 能做什么 | 对师傅的好处 |
|---|
| 接单 | 接收服务/配送订单 | 有活干 |
| 导航 | 导航到用户地址 | 不迷路 |
| 签到签退 | 到达签到、完成签退 | 服务留痕 |
| 收益 | 查看收入、提现 | 收入清楚 |
给【平台管理员】用的功能
| 功能模块 | 能做什么 | 管理价值 |
|---|
| 服务分类管理 | 管理各类服务分类 | 服务体系搭建 |
| 门店管理 | 管理入驻商家门店 | 商家管控 |
| 站点管理 | 多分站管理 | 城市扩张 |
| 师傅管理 | 师傅从业时长、接单范围设置 | 派单精准化 |
| 各服务模块 | 家政、维修、保姆、跑腿、回收、货运、私教独立管理 | 各业务独立运营 |
| 积分商城 | 积分规则、商品管理 | 用户粘性 |
| 优惠券 | 满减/折扣券管理 | 营销工具 |
| 财务管理 | 资金、提现审核 | 资金安全 |
| 系统设置 | 平台配置 | 运营基础 |
典型使用场景
- **居民找家政**：居民在平台找家政保洁，选附近评分高的师傅，下单预约，师傅上门服务，完成后评价，积分还能换东西。
- **商家入驻接单**：家政公司入驻平台，上传服务项目和师傅，用户下单后师傅上门，多了线上获客渠道。
- **跑腿送货**：用户下单跑腿买东西，骑手接单去商店买了送到家，类似美团跑腿。
以上为成型系统能力说明，可按行业场景演示与定制评估。需要方案与报价，请联系补天顾问；可申请开通演示环境（不含公开账号密码）。
